Виджет отзывов Яндекс.Карт на сайт

Виджет Яндекс.Отзывов выводит на вашем сайте отзывы из карточки компании: текст, оценку, дату, имя автора, фотографии и ответы. Посетитель читает то, что написали реальные люди, и быстрее решает, звонить вам или нет. Собрать виджет можно на странице сборки: вставляете ссылку на карточку, выбираете вид и получаете код вставки. Регистрация и оплата не нужны, единственное условие бесплатного сервиса — ссылка на seo-paul.ru в подвале виджета.

По Вордстату «виджет яндекс отзывы» — 441 показ в месяц по России, «яндекс отзывы виджет на сайт» — 191 показ. Спрос узкий, и вопросы у людей повторяются, поэтому дальше я разобрал по шагам то, о чём спрашивают чаще всего: какую ссылку вставить, что попадёт в виджет и чего от него ждать не стоит.

Какую ссылку вставить в форму

Отзывы с Яндекс.Карт на сайт попадают по одной ссылке. Откройте карточку своей организации в браузере и скопируйте адрес из адресной строки: он выглядит как yandex.ru/maps/org/…, а в конце стоит номер карточки. Копировать можно ссылку со слагом или без него: сервис разбирает адрес по номеру карточки, поэтому служебные хвосты и параметры он отбросит сам.

По названию компании карточку найти нельзя, и это главная причина ответа «карточка не найдена». В поле обычно попадает адрес страницы поиска, ссылка на похожую организацию или адрес карточки из другого города. Проверить легко: вставьте скопированный адрес в новую вкладку и посмотрите, открылась ли карточка с вашим названием.

Что берёт из карточки виджет отзывов Яндекс.Карт

Виджет отзывов Яндекс.Карт на сайте показывает текст отзыва, оценку в звёздах, дату публикации, имя автора и его уровень на площадке, то есть счётчик активности, который Яндекс присваивает пользователям. Фотографии из отзыва выходят вместе с текстом, ответ компании тоже: посетитель видит, как вы разобрали замечание, и читает такой ответ внимательнее самого отзыва.

Отзыв с текстом

Показывается целиком: оценка, дата, имя автора и его уровень, фотографии, ответ компании. Внизу стоит ссылка на карточку, откуда взят отзыв.

Оценка без текста

В виджет не попадает, читателю здесь нечего прочитать. В общий рейтинг карточки такая оценка входит, и в сводке виджета она учтена.

Рейтинг и обновление: раз в сутки

Рейтинг и число отзывов виджет берёт из карточки и обновляет раз в сутки. Отзыв, опубликованный сегодня, появится на вашем сайте завтра, поэтому цифра в сводке может на день отличаться от той, что видно на площадке прямо сейчас.

Настраивать обновление не нужно: сервис сам обращается к карточке и забирает новые отзывы. Вернуться к сохранённым настройкам можно по адресу виджета с его номером, регистрация для этого не требуется.

Какие отзывы попадут в виджет

Виджет отзывов Яндекс.Карт на сайт собирает до пятидесяти отзывов, свежие идут сверху. В настройках вы выбираете вид (список, лента, значок), оформление (светлое или тёмное), цвет звёзд и ссылок, порог оценки и показ ответов компании. В один виджет можно добавить до пяти карточек, первая считается главной: её отзывы идут в сводку первыми.

Порог оценки скрывает отзывы ниже выбранного балла. Советую ставить его осторожно: виджет из одних пятёрок вызывает у посетителя больше вопросов, чем один спокойно разобранный недостаток. Ответы компании можно отключить, тогда в виджете останутся только сами отзывы.

Ссылка на первоисточник у каждого отзыва

Под каждым отзывом стоит ссылка на карточку в Яндекс.Картах. Она нужна обеим сторонам: читатель открывает первоисточник и убеждается, что отзыв настоящий, а вы, показывая чужой текст со ссылкой на площадку, остаётесь в рамках цитирования. Ссылку сервис ставит сам, поэтому посетитель в любой момент открывает карточку и проверяет отзыв своими глазами.

Чего сервис не делает

Виджет работает с Яндекс.Картами и 2ГИС. Дальше начинаются границы, о которых лучше знать до сборки, чтобы не ждать от сервиса лишнего.

  • Google Maps и Авито не поддерживаются. Открытого способа забрать отзывы карточки у этих площадок нет.
  • Отзывы без текста не показываются. Звёзды без причины читателю ни о чём не говорят. Общий рейтинг карточки при этом учитывается.
  • Удалённая карточка обнуляет виджет. Если карточку удалят или компания закроется, отзывы исчезнут и из виджета.
  • Микроразметка не даёт звёзд в Google. Отзывы о своей компании Google расширенным сниппетом не показывает: разметка помогает поисковику разобрать страницу, но звёзд в выдаче не добавляет.

Виджет подгружается, когда посетитель доскроллит до него, а данные кэшируются в браузере на полчаса, поэтому скорость страниц он не портит. Что ещё влияет на загрузку, я разбирал в статье про скорость загрузки сайта.

Код вставки — одна строка: <script src="https://seo-paul.ru/widget.js?id=…"></script>. Она работает в любой CMS, где можно добавить произвольный HTML. Порядок действий для Tilda, WordPress и «1С-Битрикс» описан на странице как добавить виджет на сайт.

Сбор занимает несколько секунд: сервис открывает карточку, читает отзывы и отдаёт готовый код вместе с превью.

Собрать виджет бесплатно

Частые вопросы

Отзывы с Яндекс.Карт обновляются сами?

Да, раз в сутки. Ничего настраивать не нужно: сервис сам обращается к карточке и забирает новые отзывы.

Можно ли вывести отзывы Google Maps?

Нет. Сервис работает с Яндекс.Картами и 2ГИС. У Google нет открытого способа получать отзывы карточки, а платный интерфейс отдаёт только пять последних отзывов.

Почему в виджете нет отзывов без текста?

Показывать звёзды без причины читателю нечего, поэтому оценки без текста в виджет не попадают. Общий рейтинг карточки при этом учитывается.

Сколько это стоит?

Ничего. Единственное условие — ссылка на seo-paul.ru в подвале виджета.