Что нужно для создания сайта

Опубликовано 28 сентября 2026 · Автор: Павел Уткин

Сайт, который делается полгода, застревает обычно не на вёрстке и дизайне. Работа стоит потому, что заказчик не принёс тексты, не собрал фотографии, не согласовал цены и не решил, какие услуги показывать. Подрядчик ждёт, календарь растягивается. Разберу, что подготовить до старта, чтобы запуск не откладывался месяцами.

Почему подготовка решает

В разработке есть две группы работ. Техническая — структура, прототипы, дизайн, вёрстка, формы, аналитика: её выполняет подрядчик, и сроки здесь предсказуемы. Вторая — решения и материалы со стороны бизнеса, и именно она съедает календарь. Причины задержек повторяются:

• нет текстов для страниц услуг;
• нет фотографий — ни производства, ни команды, ни объектов;
• прайс не согласован, и непонятно, что писать про стоимость;
• не решено, какие услуги выносим на сайт и в каком порядке.

Каждый пункт выглядит мелочью. Вместе они превращают месячный проект в полугодовой. Подготовка занимает столько же времени, сколько согласование дизайна: по России «что нужно для создания сайта» набирает 325 показов в месяц.

Что нужно решить до начала работ

Решения принимаются за столом, без макетов и кода.

Какая задача у сайта

Задача укладывается в одно предложение: получать заявки на монтаж, принимать записи на приём, показывать каталог с ценами, выдавать партнёрам реквизиты. Выберите одну главную. Формулировка «и то, и другое, и продажи» размывает структуру: страницы отвечают всем сразу и никому по отдельности. От задачи зависит, что стоит на первом экране, какую форму ставлю и по какому действию считаю результат.

Какие услуги или товары показываем

Составьте перечень и расставьте позиции по важности: что приносит деньги сейчас, что развиваете, что делаете редко. Порядок задаёт меню, структуру главной и объём работ. Отдельная страница нужна направлению, которое ищут самостоятельным запросом; редкие позиции объединяются в один раздел. Разница между большим сайтом и одной страницей разобрана в материале про корпоративный сайт.

Чем вы отличаетесь от конкурентов

Нужны три-четыре отличия, которые заказчик может проверить: сроки выезда на замер, состав работ, гарантийные обязательства, парк оборудования, опыт в узкой отрасли, собственный склад. Фраза «работаем качественно» ничего не добавляет: её пишут все. Проверяемая формулировка звучит иначе: замер в течение двух дней, гарантия на монтаж три года, обучение сотрудников после сдачи.

Цены

Публиковать полный прайс не обязательно. Достаточно вилок, минимальной суммы «от», диапазонов по типовым решениям или условий, от которых зависит расчёт: площадь, материал, срочность, объём партии. Стоимость — то, за чем приходят на сайт. Если расчёт всегда индивидуальный, скажите об этом прямо и перечислите влияющие факторы. Состав работ и порядок расчёта собраны на странице цен.

Контакты и получатели заявок

Определите, куда приходят обращения: почта, телефон, мессенджер, CRM, и кто их разбирает. Укажите срок ответа: час, рабочий день, сутки. Для интеграции с CRM понадобятся доступы. Один канал теряет часть заявок: письмо попадает в спам, менеджер уходит в отпуск, чат остаётся без уведомлений. Поэтому ставят два-три способа и дублируют их. Телефоны, адрес и реквизиты соберите заранее: они понадобятся и в карточке организации на картах.

Что подготовить по материалам

Тексты

Готовых текстов не требуется. Достаточно списка фактов, тезисов и цифр, из которых потом собираются страницы. Формат простой: по каждой услуге — что входит, сколько занимает, от чего зависит стоимость, кому направление не подходит, какие бывают сложности. Плюс вопросы, которые задают по телефону, и ответы на них. Искать «красивые слова» не надо: они появляются на этапе редактуры. Когда список готов, я пишу тексты по нему.

Фотографии

Свои снимки, сделанные на телефон при рабочем освещении, работают лучше стоковых. Покупатель ищет подтверждение, что вы действительно делаете то, о чём пишете, и узнаёт такое по деталям: цех, оборудование, бригада, объект, документы на столе. Фотобанк распознаётся сразу: тот же кадр стоит на десятках сайтов. Список нужных кадров: производство, команда за работой, транспорт, склад, три-четыре объекта. Если снять пока нельзя, поставьте заглушку и добавьте снимки позже.

Документы и реквизиты

Соберите то, что показывают клиентам: карточку организации, ИНН, лицензии, сертификаты, допуски, шаблон договора, гарантийные условия. Для юридических лиц этот раздел часто важнее рассказа о компании: от него зависит, пройдёт ли поставщик проверку. Сканы нужны в нормальном разрешении: мутные снимки нечитаемы.

Примеры работ

По каждому примеру нужны четыре вещи: название или тип объекта, фотографии до и после, что именно вы делали, какой получился результат. Заказчиков называйте только с их согласия, а похожие работы объединяйте в одну подборку. Примеры работ читают перед звонком, и они же чаще всего задерживают запуск.

Логотип и фирменные цвета

Пришлите файлы в векторе и коды оттенков, если фирменный стиль уже есть. Без готового стиля работа тоже начнётся: шрифты и палитру подберу на этапе дизайна, исходя из отрасли и задачи.

Что технически нужно решить

Домен

Адрес сайта нужен до начала работ: от него зависят почта, аналитика и ссылки. Регистрируйте имя на себя — на владельца бизнеса, на организацию или на ИП. Оформление на исполнителя создаёт зависимость, вернуть адрес потом бывает сложно. Подойдёт свободное имя в зоне .ru или .рф, читаемое по телефону с первого раза; как выбирать название, разобрано в статье про имя сайта и домен. Если адрес уже есть, проверьте, на кого он зарегистрирован.

Хостинг и почта

Аккаунт оформляйте на владельца бизнеса: при смене подрядчика доступы останутся у вас. Тариф под нагрузку подскажу, окружение настрою. Оплату продлевайте заранее, приостановленный хостинг гасит сайт вместе с почтой. Ящики на домене выглядят надёжнее бесплатных адресов, и письма с них реже попадают в спам; проверьте, доходят ли сообщения из формы до получателя.

Отдельное правило. На владельца бизнеса оформляются домен, хостинг, счётчики и учётные записи. Возврат прав на адрес через регистратора занимает недели, а иногда заканчивается потерей домена вместе со ссылками и позициями.

Доступы к существующему сайту. Если проект не первый, нужны вход в панель администратора, счётчики аналитики, регистратор домена и хостинг. По ним видно текущий трафик и запросы, а заявки не теряются при переносе. Утраченные доступы я помогаю восстановить через поддержку сервисов, на это уходят дни. Что показывает проверка состояния, описано на странице аудита сайта.

Сколько времени займёт подготовка и как ускорить

Одни собирают всё за три дня, у других дело идёт месяц. Разница почти всегда в скорости решений: когда руководитель отвечает в тот же день, сайт делается быстро, а совещания по каждой формулировке растягивают календарь вдвое. Что помогает:

1. Один человек принимает решения. Со стороны бизнеса нужен согласующий: он собирает замечания коллег и присылает один ответ. Когда правки идут с трёх сторон и противоречат друг другу, работа встаёт.
2. Список вопросов до старта. Я присылаю перечень: задача сайта, услуги, цены, контакты, материалы. Ответы на бумаге обходятся дешевле переделок после вёрстки.
3. Согласование этапов по ходу. Структуру, прототипы и макет принимают последовательно. Попытка собрать все правки в конце обнуляет предыдущие этапы.

Что делает подрядчик

Граница ответственности выглядит так: решения и материалы приходят от вас, остальное делаю я. Состав работ описан на странице создания сайта, коротко он такой:

1. Разбор задачи и спроса. Смотрю, что ищут клиенты, сколько показов по каждому направлению, что предлагают конкуренты. В Нижнем Новгороде тема создания сайтов крупнее темы продвижения: «создание сайта» — 1 533 показа в месяц, «разработка сайта» — 753, «заказать сайт» — 921, «продвижение сайта» — 628.
2. Структура страниц. Список адресов, заголовки под запросы, связи между разделами.
3. Прототипы. Скелеты страниц: какие блоки, в каком порядке, где стоит форма.
4. Дизайн. Оформление на основе прототипов.
5. Вёрстка. Рабочий сайт на тестовом адресе, версия для телефонов, проверка скорости загрузки.
6. Формы и аналитика. Отправка заявок на почту и в мессенджеры, запись в CRM, цели в Метрике на форму, звонок и переход в чат.
7. Запуск. Перенос на рабочий домен, проверка, редиректы со старых адресов.

Структуру и заголовки я проектирую до дизайна. Увидеть сначала картинку привычнее, зато переделывать потом дороже: адреса, названия разделов и заголовки попадают в поиск.

Как понять, что вы готовы начинать

Проверьте себя по списку ниже.

Честные пределы

Хорошо подготовленный сайт заявок не гарантирует. Он показывает бизнес, услуги, цены и примеры работ, а обращения появляются при спросе. Если направление ищут редко, страницы простоят без посетителей.

Отдельный случай — сайт «чтобы был». Расходы на домен, хостинг, наполнение и поддержку идут каждый год, а отдачи нет. Когда задача — быстро получить клиентов, а спрос в поиске пока небольшой, разумнее вложить деньги в каналы, которые приносят заказы напрямую: рекламу, работу с постоянными покупателями, партнёрские схемы. Причины, по которым сайт не приносит денег, разобраны в статье про отсутствие прибыли.

Что дальше

Если на часть вопросов ответа нет, начинать всё равно можно: я присылаю перечень и мы разбираем его за один разговор, а по ответам видно, сколько страниц нужно. Написать можно через страницу контактов: там почта, телефон и мессенджер.